"Таємний покупець" перевіряв роботу ЦНАПів області. Необхідну інформацію надали менше половини
- 6 лютого 2017, 09:35
У 2016 році роботу ЦНАПів перевіряв "таємний покупець". Про це повідомила директор департаменту економічного розвитку і торгівлі ОДА Ніна Рахуба під час наради в ОДА, на якій аналізувався стан впровадження в області реформи децентралізації надання адмінпослуг.
Окрім звичних перевірок з виїздом на місце якість послуг ЦНАПів минулого року також оцінювали за результатами опитування обласним контактним центром у рамках проекту "Таємний покупець". Так, результати "таємної" перевірки показали, що із 25 ЦНАПів необхідну інформацію надали фахівці лише 11 ЦНАПів.
- Кваліфіковану консультацію "таємному агенту" надали працівники ЦНАПів Світловодської міської ради, а також Благовіщенської, Гайворонської, Долинської, Маловисківської, Новомиргородської, Новоукраїнської, Олександрівської, Олександрійської, Петрівської та Світловодської райдержадміністрацій, - повідомила Ніна Рахуба.
За матеріалами офіційного сайту Кіровоградської ОДА
